尽管在电话中以及在面谈中
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谈判中务必确认自己的精祌状态以及这种精祌状态将会对谈判产生怎样的影响。 近距离看情绪 我曾经见过有的演说家因太过急切地想要获得演讲机会，所以就不自觉地陷入了这样的怪圈：我要怎么做才能得到这次演讲机会。 我愿意价格上打个折扣，你们也不用提前付我50的预付款，交通费我也可以自己承担……最终他们做了太多的让步，而这就是源自由恐惧导致的心 理障碍。我们要讨论的谎言，是那些事关一些具有本质性意义的信息，这些信息对我们的商业决策将会产生巨大的影响一一这些信息将会影响到我们的最优定位⑶?）、我们的目标定位(丁?〕、我们的撤出定位（徽口〕以及我们的可选定位（他）〔参见关于谈判准备工作的章节）。 据报纸报道，有些人每天都要说出无数的谎言，但愿他们的谎言都是善意的吧。 人们可能会怎样撒谎 根据美国康奈尔大学通信系的一位教授杰夫汉考克（介打0000的观点，人们在通过以下几种通信方式进行沟通时，撒谎的比率各自如下： 电话370(1 面谈 270(1 短信21冗电子邮件14冗 以上数据表明，尽管在电话中以及在面谈中，人们更有可能撒谎，但是我们却能够有更多的机会去识破谎言，因为我们能够听到或看到对方话语中所表露出的微观或宏观的姿态。读到这样的新闻，我们不禁会问自己：他们都在想些什么。”注意在谈判过程中这些潜意识信息是如何重复的。 当史蒂芬向邦妮抛出一个报价，她认为不可接受时，回应道：“你这个报价一出来， 屋子里似乎更冷了”此时，她只是在下意识地重复自己刚才感到的不适。接下来双方交换角色，重复上述练习，这样你的朋友也能有机会参 与。然而，在你努力提升四大成员当中的某一位的时候，这么做往往就能起到巨大的帮助作用。比尔微笑着，或反驳或回答你提出的问题。 若面带笑容的同时，他身体后仰，双手交叉置于脑后。还有一个可以使用的技巧，那就是准备一块白板。有时候，她也可能会以这种方式取得胜利，但是要说这么做是一种制胜战略，那谁都不会同意。“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”的该语是否当真。 现实并没有那么简单。
在亨利商学院，他们对选修战略管理课程的人们进行为期两年的十己录。“骗子要有好记性才行。 ” 昆体良，古罗马雄辩家，公兀前35年只要你做足了准备工作与前期调查，你就能够识破骗子的谎言。 措辞 请确保对方所用的词句与你在前期调查中所了解到的风格相一致。 当一个人说话有所保留或者有所遮掩的时候，我们是可以通过直觉感受到的。“不可能。 ” “你想了解他到底为什么不同意你的方案吗。当你置身于谈判过程中时会发生什么。 在规划阶段，预备好所有可以预料到的状况，预想到所有可能会出现的困难。在目前的情况下我能否帮上您的忙。像托尼这样建立融洽关系的潜在不利之处，是冒着被当作骗子的风险。 托尼采取的策略很明显，假设路易丝和托尼讨论了家具的交付时间之后，托尼不再表现得那么友好、随和，那么就极有可能会激怒露易丝，导致她退出交易。 当你强调和他人的共同点时，要确保你是真心实意的。（视觉〕 我能听懂你说的话。 （听觉 我能够理解你要传达的含义。 （动觉〕 我很看重一个人的外表。 （视觉〕 我能从一个人的声音中听出很多信息。 （听觉〕我能通过握手了解一个人的更多信息。 （动觉〕 在一般性的展示活动、交流活动以及谈判活动中，优秀的销售员或者市场营销人员往往会同时使用上述三种渠道。混蛋。 ” 你抬头看着这位大老板，用一种讥讽的腔调说：“我确实看到您在努力重塑我们的价值观。对于这些你越明白，就越能有效地与人互动。
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